Mit BetterDoc zu Ihrem Spezialisten finden
Sie suchen den besten Spezialisten für eine wirkungsvolle Behandlung, eine erfolgreiche Operation oder eine unabhängige Zweitmeinung? BetterDoc unterstützt Sie dabei die richtigen Ärzte für Ihre individuelle Erkrankung zu finden.
Wer ist BetterDoc?
BetterDoc ist Ihr Ansprechpartner, um hochqualifizierte Spezialisten oder Spitäler in Ihrer Nähe und ganz speziell für Ihre individuelle Erkrankung zu finden – für eine unabhängige Zweitmeinung, eine anstehende Operation oder wirkungsvolle Behandlung. Das Besondere: Das medizinische Team von BetterDoc analysiert Ihr Anliegen sorgfältig und recherchiert auf Basis von Qualitätsdaten, Qualifikationen und Erfahrungswerten optimal geeignete Anlaufstellen für Ihre Erkrankung und persönlichen Bedürfnisse. Damit Sie Ihre Gesundheit in den besten Händen wissen – und hoffentlich schon bald eine spürbare Verbesserung Ihres Wohlbefindens erleben.
Ihre Vorteile
Kostenloser Service: SMARTMED-Grundversicherte und Spitalzusatz-Versicherte (halbprivat / privat) profitieren kostenlos vom BetterDoc-Service.
Persönlicher Ansprechpartner: BetterDoc unterstützt Sie persönlich bei Ihrem Anliegen und geht auf Ihre Wünsche ein.
Datenbasierte Auskünfte: BetterDoc agiert unabhängig und berücksichtigt bei der Suche alle in der Schweiz tätigen Ärzte. So gelangen Sie zu topqualifizierten Ärztinnen und Ärzten für Ihr Anliegen.
Direkte Terminvereinbarung: Sie erhalten nicht nur Vorschläge für Spezialistinnen und Spezialisten, BetterDoc unterstützt Sie auch bei der Terminvereinbarung.
Mehrsprachiger Service: BetterDoc begleitet Sie auf Deutsch, Englisch, Französisch oder Italienisch – persönlich oder online. So erhalten Sie in Ihrer bevorzugten Sprache die optimale Unterstützung.
Telefon: 061 551 01 88
Webseite: betterdoc.ch/aquilana
So funktioniert BetterDoc:
1. Anfrage
Füllen Sie bequem einen Online-Fragebogen auf betterdoc.ch/aquilana aus oder beschreiben Sie Ihre Beschwerden über die Hotline von BetterDoc (061 551 01 88).
2. Analyse
Das medizinische Team von BetterDoc analysiert Ihre Angaben und meldet sich bei Rückfragen direkt bei Ihnen. Auf Wunsch können Sie auch persönlich mit einem medizinischen Mitarbeitenden über Ihre Anfrage sprechen.
3. Individuelle Arztsuche
Auf Basis Ihrer Bedürfnisse recherchiert das Team von BetterDoc nach geeigneten Ärzten und Spitälern. Sie erhalten innert 48 Stunden sachlich begründete Auskünfte zu einer Auswahl von Spezialisten, die für Ihr Anliegen geeignet sind.
4. Prüfen
Informieren Sie sich über die vorgeschlagenen Spezialisten. Gerne bespricht das Team von BetterDoc die Ergebnisse persönlich mit Ihnen.
5. Termin vereinbaren
BetterDoc unterstützt Sie bei der Terminvereinbarung mit dem Arzt oder Spital Ihrer Wahl.
Das sagen unsere Versicherten über BetterDoc
«Der Service war schnell und hat reibungslos funktioniert.»
«Die Idee, die hinter BetterDoc steht, unterstütze ich voll und ganz.
Am Service war auch nichts zu beanstanden.»
«Mit eurem Service war ich auch sehr zufrieden. Sehr zielführend,
effizient, genau so wie ich mir das gewünscht habe.»
Wann ist BetterDoc im
Leistungsumfang enthalten?
Jedes Jahr unterstützt BetterDoc mehrere tausend Patienten in der Schweiz, den richtigen Arzt oder die richtige Ärztin zu finden. Versicherte mit einer Spitalpflegeversicherung der Leistungsstufen halbprivat (SV/HP) / privat (SV/P) oder der Grundversicherung im SMARTMED-Modell bei Aquilana haben kostenfreien Zugriff auf den Service von BetterDoc.
Information
Die Bedingungen zur Nutzung von BetterDoc für SMARTMED-Versicherte finden Sie in diesem Merkblatt.
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Ohne Betterdoc |
Mit BetterDoc |
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Unsicherheit nach Arztbesuchen, keine klare Diagnose oder Unzufriedenheit. |
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Behandlung durch einen Arzt, der Ihre Situation versteht und zu Ihren Bedürfnissen passt. |
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Zweifel an empfohlenen Behandlungen oder Operationen. |
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Mehr Sicherheit durch eine zweite Meinung von einem unabhängigen Spezialisten. |
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Überforderung durch eigene Recherche und Informationsflut. |
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Klare, objektive Arzt-Auskünfte mit transparenten Kriterien. |
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Lange Wartezeiten in Hotlines und auf Arzttermine. |
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Unterstützung bei der Terminvereinbarung, um Zeit zu sparen. |
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Viele Arztbesuche ohne Besserung und Hoffnungslosigkeit. |
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Individuelle Lösungen, auch für seltene und komplexe Erkrankungen. |
Sie möchten BetterDoc in Anspruch nehmen oder haben Fragen zu BetterDoc?
Das Team von BetterDoc steht Ihnen telefonisch (061 551 01 88, Mo-Fr 8 bis 17 Uhr) und online (www.betterdoc.ch/aquilana) zur Verfügung.
Sie haben Fragen zu Ihrer Versicherung?
Beratung: Gerne beraten wir Sie in einem persönlichen Gespräch, wie Sie Ihre Versicherung optimieren können. Wir zeigen Ihnen, welche Sparmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen, wie Sie Ihre Franchise und Ihr Versicherungsmodell anpassen können sowie welche Zusatzversicherungen sinnvoll sind.
Vertrag anpassen: Informieren Sie sich über die Möglichkeiten, Ihren Versicherungsvertrag zu optimieren und nutzen Sie unseren Webservice für folgende Vertragsanpassungen:
- Versicherungsmodell ändern: Wechsel zu SMARTMED
- Neuabschluss: Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihre Versicherungsdeckung und berechnen Sie sich jetzt Ihre Prämie über den Aquilana Prämienrechner.
Unser Kundendienst steht Ihnen gerne bei Fragen zur Verfügung: +41 56 203 44 44 oder via kundendienst@aquilana.ch