Mit BetterDoc zu Ihrem Spezialisten finden
Sie suchen den besten Spezialisten für eine wirkungsvolle Behandlung, eine erfolgreiche Operation oder eine unabhängige Zweitmeinung? BetterDoc unterstützt Sie dabei die richtigen Ärzte für Ihre individuelle Erkrankung zu finden.
Wer ist BetterDoc?
BetterDoc ist Ihr Ansprechpartner, um hochqualifizierte Spezialisten oder Spitäler in Ihrer Nähe und ganz speziell für Ihre individuelle Erkrankung zu finden – für eine unabhängige Zweitmeinung, eine anstehende Operation oder wirkungsvolle Behandlung. Das Besondere: Das BetterDoc-Team, bestehend aus erfahrenen Ärzten und medizinischem Fachpersonal, analysiert Ihr Anliegen sorgfältig und recherchiert auf Basis von Qualitätsdaten, Qualifikationen und Erfahrungswerten optimal geeignete Anlaufstellen für Ihre Erkrankung und persönlichen Bedürfnisse. Damit Sie Ihre Gesundheit in den besten Händen wissen – und hoffentlich schon bald eine spürbare Verbesserung Ihres Wohlbefindens erleben.
Ihre Vorteile
Kostenloser Service: SMARTMED-Grundversicherte und Spitalzusatz-Versicherte (halbprivat / privat) profitieren kostenlos vom BetterDoc-Service.
Persönlicher Ansprechpartner: BetterDoc unterstützt Sie persönlich bei Ihrem Anliegen und geht auf Ihre Wünsche ein.
Datenbasierte Auskünfte: BetterDoc agiert unabhängig und berücksichtigt bei der Suche alle in der Schweiz tätigen Ärzte. So gelangen Sie zu topqualifizierten Ärztinnen und Ärzten für Ihr Anliegen.
Direkte Terminvereinbarung: Sie erhalten nicht nur Vorschläge für Spezialistinnen und Spezialisten, BetterDoc unterstützt Sie auch bei der Terminvereinbarung.
Telefon: 061 551 01 88
Webseite: betterdoc.ch/aquilana
So funktioniert BetterDoc:
1. Anfrage
Beschreiben Sie Ihre Beschwerden über die Hotline von BetterDoc (061 551 01 88) oder die Webseite betterdoc.ch/aquilana.
2. Analyse
Das medizinische Team von BetterDoc analysiert Ihre Angaben und meldet sich bei Rückfragen direkt bei Ihnen. Auf Wunsch können Sie auch direkt mit einem medizinischen Mitarbeitenden über Ihre Anfrage sprechen.
3. Individuelle Arztsuche
Auf Basis Ihrer Bedürfnisse recherchiert das Team von BetterDoc nach geeigneten Ärzten und Spitälern. Sie erhalten innert 48 Stunden sachlich begründete Auskünfte zu einer Auswahl von Spezialisten, die für Ihr Anliegen geeignet sind.
4. Prüfen
Informieren Sie sich über die vorgeschlagenen Spezialisten. Gerne bespricht das Team von BetterDoc die Empfehlungen persönlich mit Ihnen.
5. Termin vereinbaren
BetterDoc unterstützt Sie bei der Terminvereinbarung mit dem Arzt oder Spital Ihrer Wahl.
Das sagen unsere Versicherten über BetterDoc
«Der Service war schnell und hat reibungslos funktioniert.»
«Die Idee, die hinter BetterDoc steht, unterstütze ich voll und ganz.
Am Service war auch nichts zu beanstanden.»
«Mit eurem Service war ich auch sehr zufrieden. Sehr zielführend,
effizient, genau so wie ich mir das gewünscht habe.»
Wann ist BetterDoc im
Leistungsumfang enthalten?
Jedes Jahr unterstützt BetterDoc mehrere tausend Patienten in der Schweiz, den richtigen Arzt oder die richtige Ärztin zu finden. Versicherte mit einer Spitalpflegeversicherung der Leistungsstufen halbprivat (SV/HP) / privat (SV/P) oder der Grundversicherung im SMARTMED-Modell bei Aquilana haben kostenfreien Zugriff auf den Service von BetterDoc.
Information
Die Bedingungen zur Nutzung von BetterDoc für SMARTMED-Versicherte finden Sie in diesem Merkblatt.
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Ohne Betterdoc |
Mit BetterDoc |
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Arztbesuche, die Sie unzufrieden und verunsichert zurücklassen, weil Sie sich nicht verstanden fühlen oder die Ärzte nicht weiterhelfen konnte. |
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Das sichere Gefühl, verstanden zu werden und Ihre Gesundheit in den Händen eines optimal qualifizierten Arztes zu wissen. BetterDoc analysiert Ihre persönliche Situation sorgfältig und findet den passenden Arzt für Sie. |
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Empfohlene Behandlungen und Operationen, bei denen Sie sich unsicher fühlen, ob es die einzigen Optionen oder ob sie wirklich notwendig sind. |
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Eine zweite Meinung von einem unabhängigen Spezialisten, der für Ihr Krankheitsbild in höchstem Masse qualifiziert ist und Ihre individuellen Bedürfnisse und Behandlungswünsche berücksichtigt. |
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Stundenlange Eigenrecherche und eine Flut an Informationen, die Sie überfordern und nicht weiterbringen. |
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Klarheit und eine objektive Grundlage für Ihre Arztwahl durch transparente Auskünfte zu passenden Ärzten und Kliniken – einschliesslich Fallzahlen, Qualifikationen und Erfahrungswerte anderer Patienten. |
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Lange Wartezeiten in Hotlines und auf Arzttermine – um dann nur weiter überwiesen oder schnell abgearbeitet zu werden. |
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Einen Ansprechpartner, der Sie bei der Terminvereinbarung unterstützt – damit Sie wertvolle Zeit sparen können. |
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Ärztemarathons ohne Verbesserung Ihrer Gesundheit oder bereits Resignation, weil Ihnen vermeintlich niemand helfen kann. |
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Individuelle Lösungen, die wirklich weiterhelfen: Dank der BetterDoc Kompetenz, einer umfassenden Datenbank und der Unterstützung des Expertenbeirats findet BetterDoc auch bei seltenen und komplexen Erkrankungen passende Ärzte. |
Sie möchten BetterDoc in Anspruch nehmen oder haben Fragen zu BetterDoc?
Das Team von BetterDoc stehen Ihnen telefonisch (061 551 01 88, Mo-Fr 8 bis 17 Uhr) und online (www.betterdoc.ch/aquilana) zur Verfügung.
Sie haben Fragen zu Ihrer Versicherung?
Beratung: Gerne beraten wir Sie in einem persönlichen Gespräch, wie Sie Ihre Versicherung optimieren können. Wir zeigen Ihnen, welche Sparmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen, wie Sie Ihre Franchise und Ihr Versicherungsmodell anpassen können sowie welche Zusatzversicherungen sinnvoll sind.
Vertrag anpassen: Informieren Sie sich über die Möglichkeiten, Ihren Versicherungsvertrag zu optimieren und nutzen Sie unseren Webservice für folgende Vertragsanpassungen:
- Versicherungsmodell ändern: Wechsel zu SMARTMED
- Neuabschluss: Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihre Versicherungsdeckung und berechnen Sie sich jetzt Ihre Prämie über den Aquilana Prämienrechner.
Unser Kundendienst steht Ihnen gerne bei Fragen zur Verfügung: +41 56 203 44 44 oder via kundendienst@aquilana.ch