Aquilana hat sich vom 14. – 15. Juni 2021 einem Rezertifizierungsaudit unterzogen und die gestellten Anforderungen durch die unabhängige Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Management-Systeme (SQS) wiederum auf Anhieb ohne Haupt- und Nebenabweichungen erfüllt. In allen geprüften Kriterien (z.B. Organisation, Führung, Prozesse, Datenschutz und Sicherheit) konnte eine kontinuierliche Resultatsverbesserung erzielt werden.
Durch die Zertifizierungen in regelmässigen Abständen seit 2001 schafft die Aquilana Versicherungen eine wertvolle Basis, um ihre Qualitätsstandards aufrechtzuerhalten sowie ihre internen Abläufe zu Gunsten der Versicherten laufend zu verbessern. Aquilana stand im Juni 2021 erneut auf dem Prüfstand und hat die Rezertifizierung des gesamten Unternehmens durch SQS wiederum auf Anhieb ohne Haupt- und Nebenabweichungen geschafft. Besonders hervorzuheben ist die Fachkompetenz der Aquilana Mitarbeitenden und das Bewusstsein des Datenschutzes bei der Personendatenbearbeitung. Die hohen datenschutzrechtlichen Anforderungen werden in der täglichen Arbeit sehr gut eingehalten und umgesetzt. Die Gütesiegel nach ISO 9001:2015, GoodPriv@cy:2018 und VDSZ:2014 (Verordnung über die Datenschutz-Zertifizierungen) dürfen für weitere drei Jahre verwendet werden. Die nächste Überprüfung (Aufrechterhaltungsaudit) findet im Juni 2022 statt.
Durch eine stetige Überprüfung der laufenden Prozesse und Anpassungen an neue Gegebenheiten bietet Aquilana ihren Kunden auch in Zukunft eine hohe Dienstleistungsqualität an. Wir danken unseren rund 38‘400 Versicherten für Ihr Vertrauen in die Aquilana Versicherungen. Qualität und Datenschutz wird bei uns auch in Zukunft grossgeschrieben.