Gesundheit für Generationen
Aquilana, gegründet 1892, ist ein eigenständiger Kranken- und Unfallversicherer in der Rechtsform eines Vereins. Als vom Bund anerkannter Krankenversicherer sind wir dem Krankenversicherungsgesetz (KVG) bzw. dem Versicherungsvertragsgesetz (VVG) unterstellt. Unser Tätigkeitsgebiet umfasst die ganze Schweiz. Glaubwürdigkeit, Kontinuität und Qualität bilden für uns die unternehmerisch zentralen Orientierungwerte. Die Meinung unserer Kundinnen und Kunden ist uns wichtig. Wir erachten die Kundenzufriedenheit als Schlüsselfaktor für unseren Erfolg. Die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt.
Aquilana modernisiert nicht nur ihr Auftreten, auch die Versicherungsangebote werden attraktiver gestaltet. Nebst deutlichen Leistungsverbesserungen der Zusatzversicherungen Spitalpflege, Krankenpflege PLUS und der Ferien- und Reiseversicherung, bietet Aquilana per 1. Januar 2023 neu ein innovatives Grundversicherungsmodell an, die digitale Grundversicherung SMARTMED.
Nachdem die Generalversammlung des Badener Kranken- und Unfallversicherers Aquilana in den vergangenen beiden Jahren pandemiebedingt auf schriftlichem Weg stattfinden musste, war an der diesjährigen 129. ordentlichen Generalversammlung eine Teilnahme vor Ort im «Trafo» Baden endlich wieder möglich. Und die Besucher kamen zahlreich: Rund 500 Mitglieder und geladene Gäste konnten begrüsst werden.
Der Badener Kranken- und Unfallversicherer Aquilana hat die COVID-19-Pandemie gut verdaut. Die Schere zwischen Versichertenzahl und Kosten hat sich zwar stärker als erwartet geöffnet, aber das erzielte finanzielle Ergebnis ist dank der hohen Rendite von 6,5% auf den Kapitalanlagen sehr stark. Die Prämieneinnahmen betragen über 172 Millionen.
Gute Dienstleistungsqualität durch hohe Qualität
Aquilana hat seit 2001 bereits mehrere Audits erfolgreich gemeistert und hat die gestellten Anforderungen beim Rezertifizierungsaudit des gesamten Unternehmens im Juni 2021 wiederum auf Anhieb ohne Haupt- und Nebenabweichungen erfüllt. Die Gütesiegel für ISO 9001:2015, GoodPriv@cy und VDSZ:2014 (Verordnung über die Datenschutz-Zertifizierungen) dürfen für weitere drei Jahre verwendet werden.